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난방 끊긴 날, 세입자는 어디부터 연락할까

지역난방이 끊기면 단지 전체가 중단된 것인지 우리 집만 그런 것인지부터 가려야 연락할 곳과 책임 주체가 갈린다. 외부 열수송관 사고 같은 공급 중단은 공급사와 관리사무소 소관이라 임대인 수선의무와 무관하지만, 세대 보일러 등 설비 고장은 임차인이 임대인에게 지체 없이 알려야 한다. 중단·복구 시각과 관리사무소 고지, 연락 기록 같은 증빙을 남겨 두면 비용 부담을 다툴 때 근거가 된다.

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